আইনি দলিল

999taka নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 999taka এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে আপনি এই সব শর্ত মেনে নিচ্ছেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা ১৮+ বয়স প্রযোজ্য
📋
সর্বশেষ সংশোধন: ১ জানুয়ারি ২০২৬

এই নথি সর্বশেষ ২০২৬ সালের জানুয়ারি মাসে সংশোধিত হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ বাতিল বলে গণ্য হবে।

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

999taka একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী (এরপর "শর্তাবলী" বলে উল্লেখিত) 999taka এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

  • "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 999taka-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব পরিষেবা বোঝায়।
  • "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি 999taka-এ নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন তাকে বোঝায়।
  • "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট বোঝায়।
  • "ওয়ালেট" বলতে অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ভার্চুয়াল ব্যালেন্স বোঝায়।
  • "বেট" বলতে যেকোনো গেম বা স্পোর্টস ইভেন্টে রাখা বাজি বোঝায়।

999taka-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার শুরু করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 999taka ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

999taka শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্করা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

999taka-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য দিতে হবে। 999taka যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে সীমাবদ্ধ করা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টে যা কিছু ঘটবে তার জন্য আপনি নিজেই দায়ী। পাসওয়ার্ড অন্যকে দেওয়া বা অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে 999taka অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

নিরাপত্তার জন্য 999taka নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রয়ালের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য দলিল যাচাই করতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

999taka-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিচের নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হবে:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০ এবং পদ্ধতিভেদে সর্বোচ্চ ৳৫,০০,০০০।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳৫০০।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই মোবাইল নম্বরে যাবে যেটি অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত।
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • ডিপোজিটের পর ওয়ালেটে ক্রেডিট হতে সাধারণত ১–৩০ মিনিট লাগে।
  • উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া হতে ৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে।

999taka যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে আটকে রাখতে পারে। কোনো ভুল তথ্য বা প্রতারণামূলক লেনদেন প্রমাণিত হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 999taka রাখে।

বিকাশ গ্রহণযোগ্য নগদ গ্রহণযোগ্য রকেট গ্রহণযোগ্য ব্যাংক ট্রান্সফার USDT

বেটিং ও গেমিং নিয়ম

999taka-এ সব ধরনের বেট ও গেম নিচের নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়:

  • একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে 999taka সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট বিঘ্নিত হলে সেই সময় পর্যন্ত কনফার্ম হওয়া বেট বৈধ থাকবে।
  • গেমিং রেজাল্ট নির্ধারণে 999taka-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত হিসেবে বিবেচিত হবে।
  • একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ 999taka নির্ধারণ করে এবং তা পরিবর্তনযোগ্য।

যেকোনো কারণে 999taka মনে করলে কোনো বেট অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক, সেই বেট তদন্তের জন্য স্থগিত রাখার অধিকার 999taka-এর রয়েছে।

সতর্কতা

স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

999taka বিভিন্ন সময়ে নানা ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই বোনাসগুলো নিচের শর্ত মেনে চলে:

  • প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে।
  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে একবার পাওয়া যাবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে করা বেটের জয় উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • 999taka যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস অপব্যবহার (যেমন: আর্বিট্রেজ বেটিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট, ভুল তথ্য ব্যবহার) প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

বোনাস টিপস

বোনাস ব্যবহারের আগে সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

999taka-এ নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • ভুয়া পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা অপরের পরিচয় ব্যবহার করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • বেটিং রেজাল্ট ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
  • স্বয়ংক্রিয় বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • অর্থ পাচার বা বেআইনি কার্যক্রমে 999taka-কে ব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • 999taka-এর কর্মীদের বা অন্য সদস্যদের হুমকি দেওয়া বা হয়রান করা।

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে 999taka তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে 999taka অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
  • পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক লেনদেনের ক্ষেত্রে।
  • ব্যবহারকারী নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বন্ধ করার আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে। তবে নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স ফেরত নাও পাওয়া যেতে পারে।

দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

999taka নিচের বিষয়গুলোতে কোনো দায়িত্ব নেয় না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হওয়ার কারণে বেট হারিয়ে গেলে।
  • আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ত্রুটির জন্য।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
  • গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতির জন্য — গেমিং সবসময় ঝুঁকিপূর্ণ।

999taka সর্বদা সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, কিন্তু প্রযুক্তিগত কারণে অস্থায়ী বিঘ্ন হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীকে সর্বোচ্চ সহায়তা দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

999taka আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা নিচের নীতি অনুসরণ করি:

  • আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
  • সব তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষণ করা হয়।
  • পেমেন্ট তথ্য PCI-DSS মানদণ্ড অনুযায়ী নিরাপদভাবে রাখা হয়।
  • আইনি প্রয়োজনে বা লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন। 999taka-এ থাকা মানে আপনি আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

১০

শর্ত পরিবর্তন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

999taka যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিস দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

কোনো বিরোধ হলে প্রথমে 999taka-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সমাধানের চেষ্টা করি। কোনো বিরোধ সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক সালিশি আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হলেও যেকোনো বিরোধে ইংরেজি সংস্করণকে চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য করা হবে।

যোগাযোগ করুন

কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে অথবা ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]

মূল বিষয়সমূহ

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিক

999taka-এর নিয়মের মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন।

🔞
বয়সসীমা ১৮+

999taka সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

🔒
এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

💳
নিরাপদ লেনদেন

উইথড্রয়াল শুধু আপনার নিজের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে যাবে। অন্য নম্বরে উইথড্রয়াল সম্ভব নয়।

🎁
বোনাস শর্ত

প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত আলাদা। বোনাস নেওয়ার আগে শর্ত পড়া বাধ্যতামূলক।

⚖️
স্বচ্ছ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিবাদ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হয়। সালিশি প্রক্রিয়া আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে চলে।

🛡️
তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না। SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

দায়িত্বশীল গেমিং

999taka দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে

গেমিং বিনোদনের জন্য — এটা যেন কখনো সমস্যার কারণ না হয়, সেজন্য 999taka সর্বদা সচেষ্ট। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও সুখকে মুনাফার চেয়ে বেশি গুরুত্ব দিই।

আপনি যদি মনে করেন আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে সাথে সাথে 999taka-এর সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা আপনাকে সহায়তা করব।

ব্যয় সীমা নির্ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ব্যয়ের সীমা নির্ধারণ করুন।

স্বেচ্ছা বিরতি

নিজেই ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন।

সাহায্য দরকার?

গেমিং আসক্তি নিয়ে আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ সমস্যায় পড়লে:

  • 999taka সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
  • স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বিরতি নিন
  • পরিবারকে জানান ও সাহায্য নিন
  • বিশেষজ্ঞ পরামর্শ নিন
দায়িত্বশীল গেমিং জানুন

শর্তাবলী বুঝেছেন? এখনই শুরু করুন!

999taka-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ ও মজাদার গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাচ্ছেন।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত SSL সুরক্ষিত ২৪/৭ সাপোর্ট ১৮+ বয়স প্রযোজ্য
English